Sie können Ihre Aktivitäten mithilfe von Aktivitätstypen kategorisieren, öffnen Sie dafür:
-> Aktivitätstypen Anwendungsfälle für das Kategorisieren von Aktivitäten sind meist häufig wiederkehrende Aktivitäten wie zum Beispiel:
- Supportanfragen (Tickets)
- laufende Aktivitäten
- Kundenwünsche
- etc.
Folgendes Bild zeigt eine leere Übersichtsliste der Aktivitätstypen.
Durch Klick auf Neu können Sie einen neuen Aktivitätstyp anlegen. In den folgenden Bildern legen wir verschiedene Aktivitätstypen für unsere Support-Tickets an.
ACHTUNG: Bevor Sie neu angelegte Aktivitätstypen verwenden können müssen Sie sich in einmal neu in TeamPlay einloggen.
