Um Kommentare und E-Mailanhänge per E-Mail in TeamPlay erfassen zu können, ist die Konfiguration des Exchange Connectors Voraussetzung.
TeamPlay informiert Mitarbeiter über den aktuellen Status der Aktivitäten. Per E-Mail werden Statusbenachrichtigungen wie
- neues Ticket erstellt
- Status des Tickets verändert
- Termin- und Budgetüberschreitung
- Kommentar hinzugefügt
an die involvierten Mitarbeiter gesendet.
Jeder Mitarbeiter kann auf dieses E-Mail antworten. Dieses Kommentar wird an eine vordefinierte E-Mailadresse gesendet und wird der jeweiligen Aktivität hinzugefügt. Enthält das E-Mail ein Attachment, wird dieses in der Registerkarte Dokumente hinzugefügt.
